N п/п |
Критерии оценки и целевые показатели эффективности работы учреждения | ед. измерения | Формула расчета | Объем показателя в натуральном выражении | Отклонение (%) | Отметка о проверке специалиста АГРК | |
план выполнения за отчетный период | факт выполнения за отчетный период | ||||||
1. | Содержание и эксплуатация зданий и помещений, находящихся в оперативном управлении учреждения | ||||||
Показатель 1: Коэффициент безаварийной эксплуатации зданий, находящихся в оперативном управлении государственного казенного учреждения "Управление делами Правительства Республики Карелия" (далее - учреждение) | % | (Обэ : Ообщ) * 100, где Обэ - общее количество объектов безаварийной эксплуатации в текущем периоде; Ообщ - общее количество объектов | 100 | ||||
Показатель 2: Индекс удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию зданий, находящихся в оперативном управлении учреждения | % | (Нап : На) * 100, где Нап - кол-во потребителей, охваченных анкетированием предоставленной услуги положительно; На - общее количество потребителей, охваченных анкетированием по удовлетворенности качеством услуг | 80 | ||||
Показатель 3: Поддержание работоспособности средств вычислительной техники, аудио- и видеокомплексов, средств телефонной связи | % | (Тпэ : Тобщ) * 100, где Тпэ - общее количество техники, пригодной к эксплуатации; Тобщ - общее количество техники | 100 | ||||
2. | Оказание услуг по транспортному обслуживанию органов государственной власти Республики Карелия | ||||||
Показатель 1: Коэффициент безаварийной работы транспорта, находящегося на балансе учреждения | % | (Абр : Аобщ) * 100, где Абр - количество транспорта безаварийной эксплуатации; Аобщ - общее количество транспортных единиц |
100 | ||||
Показатель 2: Индекс удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых транспортных услуг | % | (Нап : На) * 100, где Нап - кол-во потребителей, охваченных анкетированием предоставленной услуги положительно; На - общее количество потребителей, охваченных анкетированием по удовлетворенности качеством услуг |
80 | ||||
3. | Количество рекламаций (претензий) по качеству проведения мероприятий, включенных в годовой план мероприятий с участием Главы Республики Карелия, членов Правительства Республики Карелия, руководителей органов исполнительной власти Республики Карелия и план мероприятий с участием Главы Республики Карелия, членов Правительства Республики Карелия, руководителей органов исполнительной власти Республики Карелия на очередной месяц | абсолютная величина |