Наименование социальных услуг
|
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Периодичность услуги в месяц
|
Продолжительность оказания услуги в минутах
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения
|
Срочные социальные услуги
|
1. Содействие в получении временного жилого помещения
|
Услуга включает в себя:
- предоставление в экстренном порядке отдельного койко-места на срок не более 10 суток.
|
1 раз на срок предоставления срочных социальных услуг (10 суток)
|
на весь период предоставления социальной услуги, ежедневно, 720
|
Получатель социальных услуг обеспечивается койко-местом для ночлега (кровать, постельные принадлежности (матрас, одеяло, подушка, простыня, пододеяльник, наволочка, полотенца) в приемно-карантинном помещении, где ему проводится первичная санитарная обработка (включает помывку в душе, мытье головы, умывание, смену одежды, при наличии педикулеза проводится обработка волосяных покровов).
Услуга оказывается социальным работником.
Комната должна иметь естественное и искусственное освещение, уровень которого должен соответствовать санитарным нормам и правилам. Расстояние между сторонами кроватей должно быть не менее 0,8 м. Допускается использование двухъярусных кроватей. На окнах должны быть прозрачные и плотные шторы или жалюзи.
|
Социальная услуга предоставляется на условиях пребывания граждан в помещениях поставщика социальных услуг непрерывно, не более 12 часов в сутки, предусматривает преимущественно ночное пребывание получателей услуг в помещениях. График пребывания для каждой категории получателей услуг с учетом состояния их здоровья, режима работы и иных объективных обстоятельств устанавливается локальным актом (приказом, распоряжением) поставщика социальных услуг. Социальное обслуживание в
|
|
|
|
|
В помещениях должны быть установлены москитные сетки на окна в целях предотвращения проникновения насекомых в помещения.
На каждом жилом этаже размещаются туалетные помещения. В туалетных помещениях предусматриваются умывальная зона и зона санитарных кабин.Умывальная зона оборудуется умывальными раковинами и вешалками для полотенец. Душевые кабины оборудуются душевыми установками и резиновыми ковриками с ребристой поверхностью. Раковины для умывания и душевые комнаты должны быть оборудованы с учетом обеспечения доступной среды для маломобильных получателей социальной услуги. В раковину и душ должны подаваться горячая и холодная вода, они должны быть оборудованы смесителями для холодной и горячей воды, диспенсерами с жидким мылом.
|
полустационарной форме получателей услуг сверх норматива времени, включенного в график пребывания, по желанию получателя социальной услуги, выраженном в письменной форме, осуществляется на условиях частичной оплаты на основании тарифов, утвержденных Министерством социальной политики Калининградской области. Поставщиком не предоставляются услуги камеры хранения (перевозка и размещение вещей получателей услуг), за исключением хранения сезонной одежды и средств личной гигиены. По письменному
|
|
|
|
|
Зона санитарных кабин оборудуется унитазами. Унитаз должен быть оборудован откидывающимся сиденьем и поручнем. При унитазе должны иметься в наличии ершик и корзина для мусора. Получателям услуг предоставляется туалетная бумага.
Помещение для принятия пищи должно быть оснащено мебелью (столы, стулья) в необходимом количестве, должно иметь устройство для разогрева пищи и кипячения воды.
Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе, противопожарным.
|
заявлению получателей услуг при наличии свободных помещений поставщик может предоставить услуги перевозки и хранения иных личных вещей получателей услуг за отдельную плату.
|
2. Обеспечение питанием или наборами продуктов
|
Услуга включает в себя:
- однократное предоставление получателю услуги бесплатного горячего питания в расчете на 1 человека или набора продуктов в расчете на 1 человека.
1 раз в сутки, при предоставлении койко-места в учреждении.
|
10 раз
|
30 минут
|
Предоставляется горячее питание, приготовленное из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) другие документы, подтверждающие качество и безопасность продуктов. Питание может предоставляться в виде набора продуктов (в том числе быстрого приготовления).
В помещении для приема пищи для получателей услуг должен быть обеспечен кипяток.
Горячее питание, наборы продуктов предоставляются с учетом сроков годности.
|
Услуга может быть оказана в рамках сотрудничества с общественными организациями
|
3. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
|
Услуга включает в себя:
- однократное предоставление получателю услуги с учетом сезонности, размера одежды и обуви;
- однократное предоставление предметов первой необходимости из числа имеющихся у поставщика услуги, в том числе полученных от благотворителей.
|
1 раз в 10 суток
|
на весь период предоставления социальной услуги
|
|
Услуга может быть оказана в рамках сотрудничества с общественными организациями
|
4. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Услуга включает в себя оказание содействия:
- по информированию получателя услуги о возможностях получения бесплатной юридической помощи;
- по предоставлению контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь;
- в написании сопроводительных писем в органы государственной власти и местного самоуправления по вопросам получения (восстановления) утраченных документов;
- в подаче заявлений для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе с помощью электронных средств связи и сети "Интернет".
|
1 раз в 10 суток
|
50 мин
|
Предоставляется получателям социальной услуги по их личному заявлению, в том числе по факту утери или в связи с истечением срока действия документов (справок).
Услуга предоставляется специалистом по социальной работе.
|
Возможно приглашение специалистов в организацию социального обслуживания (при условии их согласия)
|
5. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
|
Услуга включает в себя:
- беседу, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя услуг.
|
1 раз в 10 суток
|
50 минут
|
Услуга предоставляется специалистом по социальной работе, заведующим (начальником) отделения.
|
|
6. Консультирование по социально-медицинским вопросам
|
Услуга включает в себя:
- выявление отклонений в состоянии здоровья получателей услуг.
|
1 раз в 10 суток
|
50 минут
|
В случае выявления отклонений в состоянии здоровья обеспечение своевременного содействия в экстренной госпитализации в учреждения здравоохранения по медицинским показаниям (вызов скорой медицинской помощи).
|
|
7. Социально-психологическое консультирование
|
Услуга включает в себя:
- выслушивание получателя услуги и определение проблемы, с которой получатель услуги обращается за помощью;
- проведение беседы, консультации;
- мотивацию получателя услуги к изменению сложившейся ситуации в позитивную сторону.
|
1 раз в 10 суток
|
50 минут
|
Услуга предоставляется психологом, социальным работником, специалистом по социальной работе.
|
|