МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 8 июня 2020 года
Минстрой России напоминает об ответственности управляющих организаций перед собственниками квартир
Министерство строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации обращает внимание
на существующее право собственников
квартир в многоквартирных домах
самостоятельно выбирать, а также
контролировать деятельность
управляющих организаций. Неправомерные
действия со стороны управляющих
организаций могут повлечь санкции
вплоть до отзыва лицензии и уголовного
преследования.
"Мораторий на проведение
проверок малого и среднего бизнеса не
означает, что можно нарушать положения
Жилищного кодекса Российской Федерации.
Пользоваться ситуацией, возникшей из-за
распространения коронавирусной
инфекции, и на этом фоне без согласования
с собственниками квартир увеличивать
расходы на содержание общего имущества
абсолютно недопустимо. Так же, как и
подделывать протоколы собраний
собственников - эта деятельность
попадает уже под уголовную
ответственность, еще с 2015 года. Все
обращения по-прежнему обрабатываются, по
каждому нарушению жилищные инспекции в
рамках сохранившихся полномочий выдают
предостережение, исполнение которого
контролируется. Мы призываем всех
проявлять внимание к вопросам текущего
управления домами, особенно сейчас,
когда это можно делать удаленно. Для
того, чтобы повысить прозрачность
взаимоотношений с управляющими
организациями, в мае был принят закон,
который регламентирует проведение
онлайн-собраний жильцов", - заявил
главный жилищный инспектор страны,
заместитель министра строительства и
жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации Максим Егоров.
Напоминаем, если есть
основания полагать, что ваша управляющая
организация как-либо обманывает жильцов
или некачественно выполняет прописанные
договором обязательства, то необходимо
обратиться с соответствующим заявлением
в контролирующие органы.
Прежде всего, при
несоответствии представленных услуг
заключенному договору или
установленному графику, следует подать
письменное заявление на имя руководства
управляющей организации.
В
случае, если по истечении 10 рабочих дней
достичь взаимопонимания не удалось,
можно подать жалобу в Государственную
жилищную инспекцию (ГЖИ) или
Роспотребнадзор.
Жилищная инспекция
контролирует правила эксплуатации
домов, проверяет готовность к
отопительному сезону, а также исполнение
процедуры проведения общего собрания
жильцов, выбор и оформление полномочий
управляющей организации.
Следует также обратиться в
ГЖИ, если жильцы не согласны с расчетом
квартплаты или если расходы на
содержание общего имущества были
внезапно повышены в несколько раз. По
итогам проверки ведомство может
постановить вернуть потребителям
денежные средства за некачественные
услуги ЖКХ.
В
случае более серьезных нарушений со
стороны управляющих организаций
необходимо обращаться в органы
внутренних дел. Так, подделка протоколов
собраний является уголовным
преступлением.
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальный
сайт Минстроя России
www.minstroyrf.ru
по состоянию на 16.06.2020