Представитель в Республике Карелия
Свободный доступ к продуктам
Свободный доступ

Бесплатная юридическая помощь здесь


АДМИНИСТРАЦИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 24 сентября 2021 года N 959-р


Об апробации технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"



На основании Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Закона области от 19 февраля 2002 г. N 174-ОЗ "О системе органов исполнительной власти Псковской области", в целях создания единого окна цифровой обратной связи:

1. В срок до 31 декабря 2022 г. провести в Псковской области апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также соответственно - апробация технических решений, Единый портал), с использованием методических, организационных и технологических условий, обеспечивающих возможность:

1) приема, маршрутизации и обработки сообщений, поданных гражданами и юридическими лицами (далее также - заявители), направляемых в органы исполнительной власти Псковской области, в органы местного самоуправления муниципальных образований Псковской области (далее также - органы местного самоуправления), с использованием электронной формы Единого портала, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления (далее также - Электронная форма), а также с помощью мобильного приложения Единого портала (далее также - Мобильное приложение);

2) оценки удовлетворенности заявителей ответами на сообщения, направленные с использованием Электронной формы и Мобильного приложения;

3) реагирования на сообщения, поступающие из открытых источников в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе из социальных сетей;

4) выявления мнения граждан посредством проведения опросов, обсуждений проектов документов органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления с использованием Электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области и органов местного самоуправления (далее также - опросы);

5) информирования о проведении общественного обсуждения, публичных слушаний и приема предложений для их проведения с использованием Электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области и органов местного самоуправления (далее также - обсуждение);

6) проведения голосования по проектам распределения части областного или местных бюджетов, по выбору приоритета территории благоустройства, рейтингований проектов граждан с использованием Электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области и органов местного самоуправления (далее также - голосование);

7) предоставления доступа к информации о деятельности органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления с использованием социальных сетей и сервисов обмена мгновенными сообщениями.

2. Определить Администрацию Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области ответственной за координацию деятельности органов исполнительной власти Псковской области по апробации технических решений с использованием методических, организационных и технологических условий, обеспечение контроля за соблюдением сроков решений (реализации) проблем (предложений), указанных в сообщениях и сообщениях из открытых источников, сроков проведения обсуждения, голосования и опросов.

3. Утвердить прилагаемые:

1) План мероприятий ("дорожную карту") по апробации технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

2) Перечень органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области, осуществляющих апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

3) Перечень тематик сообщений, поданных гражданами и юридическими лицами с использованием электронной формы федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в целях создания единого окна цифровой обратной связи;

4) Перечень направлений (тематик) для проведения обсуждения проектов документов, подготовленных органами исполнительной власти Псковской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Псковской области по решению вопросов регионального или местного значения, голосования по проектам областного или местных бюджетов, опросов граждан.

4. Руководителям органов исполнительной власти Псковской области:

1) в срок до 01 октября 2021 г.:

а) назначить должностных лиц, ответственных за апробацию технических решений;

б) установить обязанность рассмотрения должностными лицами, ответственными за апробацию технических решений, сообщений в срок не более тридцати календарных дней, а сообщений, подлежащих рассмотрению в ускоренном порядке, - в срок не более десяти календарных дней;

2) обеспечить реализацию Плана мероприятий ("дорожной карты") по апробации технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

5. Рекомендовать органам местного самоуправления обеспечить апробацию технических решений в соответствии с настоящим распоряжением.

6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Руководителя Аппарата Администрации области Дмитриева С.С.


И. п. Губернатора области В.В.Емельянова

УТВЕРЖДЕН
распоряжением Администрации области
от 24.09.2021 N 959-р



ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") по апробации технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"


N п/п

Мероприятие

Срок исполнения

Ответственный исполнитель

1

Обеспечение подготовки сотрудников органов исполнительной власти Псковской области (далее - органы исполнительной власти), органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области (далее - органы местного самоуправления), осуществляющих апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в целях создания единого окна цифровой обратной связи (далее соответственно - апробация технических решений, Единый портал), в том числе путем их участия в обучающих мероприятиях, организованных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Постоянно

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления

2

Регистрация должностных лиц, ответственных за апробацию технических решений и создание личных кабинетов органов исполнительной власти, органов местного самоуправления на Едином портале

Постоянно

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления

3

Обеспечение доступа к техническим решениям посредством размещения Электронной формы на первом экране главной страницы официальных сайтов в соответствии с требованиями, определяемыми Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:

Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области;

органов исполнительной власти;

органов местного самоуправления

Постоянно

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления

4

Обеспечение интеграции информационных систем Псковской области, необходимых для работы с сообщениями и для проведения обсуждений, голосований и опросов

Декабрь 2021 г.

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

5

Проведение мероприятий по популяризации технических решений среди заявителей

Постоянно

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления

6

Обеспечение шаблонов ответов для подготовки ответов заявителям

Декабрь 2021 г.

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления

7

Проведение систематического анализа проблем по сообщениям, повторно поступившим на обработку в случае предоставления заявителем низкой оценки удовлетворенности полученным ранее ответом

Постоянно

Органы исполнительной власти,

органы местного самоуправления,

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

8

Обеспечение мониторинга приема и обработки сообщений, поданных гражданами и юридическими лицами с использованием электронной формы Единого портала, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов исполнительной власти, органов местного самоуправления

При поступлении сообщения

органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

9

Подготовка отчета по итогам апробации технических решений в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Декабрь 2021 г.

Декабрь 2022 г.

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области


УТВЕРЖДЕН
распоряжением Администрации области
от 24.09.2021 N 959-р



ПЕРЕЧЕНЬ органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области, осуществляющих апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";


N п/п

Наименование органов, осуществляющих апробацию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системе "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)"

1

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

2

Комитет по финансам Псковской области

3

Комитет по образованию Псковской области

4

Комитет по здравоохранению Псковской области

5

Комитет по социальной защите Псковской области

6

Комитет по культуре Псковской области

7

Комитет по туризму Псковской области

8

Комитет по охране объектов культурного наследия Псковской области

9

Комитет по спорту Псковской области

10

Комитет по труду и занятости Псковской области

11

Комитет по управлению государственным имуществом Псковской области

12

Комитет по природным ресурсам и экологии Псковской области

13

Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области

14

Комитет по сельскому хозяйству и государственному техническому надзору Псковской области

15

Комитет по ветеринарии Псковской области

16

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области

17

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области

18

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области

19

Комитет юстиции Псковской области

20

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области

21

Органы местного самоуправления муниципальных образований Псковской области


УТВЕРЖДЕН
распоряжением Администрации области
от 24.09.2021 N 959-р



ПЕРЕЧЕНЬ тематик сообщений, поданных гражданами и юридическими лицами с использованием электронной формы федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в целях создания единого окна цифровой обратной связи


N п/п

Наименование тематик сообщений

Наименование категорий сообщений

Срочность рассмотрения сообщений

Наименование органа, осуществляющего апробацию технических решений

обычная (не более 30 дней)

ускоренная (не более 10 дней)

1

Автомобильные дороги

Дорожная инфраструктура

30

-

Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Дорожная разметка

30

-

Дорожные знаки

30

-

Дорожные работы

30

-

Уборка снега

-

10

Обочины

30

-

Организация дорожного движения

30

-

Освещение дорог

-

10

Остановки общественного транспорта

30

-

Парковки

30

-

Пешеходные переходы

30

-

Ремонт дорог

30

-

Светофоры

-

10

Среда для инвалидов

30

-

Тротуары

30

-

Ямы, выбоины

-

10

Иное

30

-

2

Благоустройство

Внутридворовая инфраструктура для отдыха

30

-

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Внутридворовая дорожная инфраструктура

30

-

Внутридворовые дорожные покрытия

30

-

Дворовая территория

30

-

Детские площадки

30

-

Зеленые насаждения

30

-

Контейнерные площадки

-

10

Общественные территории и пешеходные зоны

30

-

Отсутствие наружного освещения

-

10

Парки, скверы

30

-

Иное

30

-

3

Вакцинация от COVID-19

Запись в лист ожидания

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

Проблемы с записью на вакцинацию

-

7

Отказ в вакцинации

-

7

Отсутствуют пункты в вакцинации

-

7

В листе ожидания, но не могу вакцинироваться

-

7

Нет сертификата/дневника самонаблюдения

-

7

Я хочу задать вопрос о вакцинации

-

7

Иное

-

7

4

Ветеринария

Отлов безнадзорных животных

-

10

Комитет по ветеринарии Псковской области,

органы местного самоуправления

Содержание безнадзорных животных

30

-

Иное

30

-

5

Водоснабжение

Водоотведение

30

-

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Водопроводная сеть

30

-

Водоразборная колонка

-

10

Горячее водоснабжение

30

-

Некачественная вода

-

10

Отключение воды

-

10

Повреждение трубопровода

-

10

Холодное водоснабжение

30

-

Иное

30

-

6

Газоснабжение

Восстановление газоснабжения

-

10

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области,

органы местного самоуправления

Газификация

30

-

Отсутствие газоснабжения

-

10

Присоединение к сетям

30

-

Сжиженный углеводородный газ

30

-

Иное

30

-

7

Горячее питание в младших классах

Все устраивает

30

-

Комитет по образованию Псковской области

Отсутствует бесплатное горячее питание в начальных классах

-

10

Не устраивает рацион/меню питания

-

10

Не устраивает качество питания

-

10

Иное

30

-

8

Дворы и территории общего пользования

Брошенный автомобиль

30

-

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Вырубка деревьев

30

-

Детские площадки

30

-

Зеленые насаждения

30

-

Канализационные люки

-

10

Пешеходная инфраструктура

30

-

Размещение рекламы

30

-

Самострой

30

-

Уборка снега

-

10

Угроза падения льда с крыш

-

10

Уличное освещение

-

10

Ямы, выбоины

-

10

Иное

30

-

9

Информационные технологии

Данные на информационных ресурсах

30

-

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы местного самоуправления

Информационные системы и сервисы

30

-

Услуги по обработке данных, персональные данные

30

-

Иное

30

-

10

Культура

Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры

-

10

Комитет по культуре Псковской области,

Комитет по туризму Псковской области,

Комитет по охране культурного наследия Псковской области,

органы местного самоуправления

Неудовлетворительное состояние учреждений культуры

-

10

Отсутствие доступа к учреждениям культуры

-

10

Отсутствие условий для инвалидов в учреждении культуры

-

10

Поисковые работы, захоронение, подзахоронение, перезахоронение

30

-

Содержание объектов культурного наследия

30

-

Установка памятника

30

-

Иное

30

-

11

Лесное хозяйство

Изменение категории земель

30

-

Комитет по природным ресурсам и экологии Псковской области,

органы местного самоуправления

Незаконная вырубка

-

10

Противопожарные мероприятия

-

10

Рубка и посадка лесных насаждений

30

-

Самовольное занятие земель лесного фонда

30

-

Сжигание порубочных остатков

30

-

Состояние лесных насаждений

30

-

Строительство на землях лесного фонда

30

-

Иное

30

-

12

Медицина

Аптеки

30

-

Комитет по здравоохранению Псковской области

Безбарьерная среда для инвалидов

-

10

Врачи-специалисты

30

-

Вызов врача на дом

-

10

Вызов скорой помощи

-

10

Дезинфекция

-

10

Запись на прием к врачу

-

10

Консультация

30

-

Коррупция в здравоохранении

30

-

Лекарственные препараты

-

10

Льготы

-

10

Медицинская карта

-

10

Медицинская помощь

-

10

Медицинское оборудование

30

-

Молочная кухня

-

10

Нарушение нормативов/правил

-

10

Очередь на прием к врачу

-

10

Прикрепление к медицинской организации

30

-

Содержание помещений медицинских учреждений

30

-

Справочные службы

-

10

Строительство учреждений

30

-

Иное

30

-

13

Медицинские работники

Отсутствие или дефицит медицинских работников для лечения пациентов с COVID-19

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

14

Медицинское оборудование

Отсутствие ли дефицит материально-технической базы для диагностики и лечения COVID-19

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

15

Многоквартирные дома

Аварийное состояние

-

10

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области, Комитет по тарифам и энергетике Псковской области,

органы местного самоуправления

Авария на трубопроводе

-

10

Антенна

30

-

Вентиляция

30

-

Внутридомовое имущество

30

-

Внутридомовые коммуникации

30

-

Водоснабжение

-

10

Газопровод

-

10

Засор общедомовых систем

-

10

Информирование

30

-

Инфраструктура для инвалидов

30

-

Кадастровый учет

30

-

Капитальный ремонт

30

-

Кровля

30

-

Лифт

30

-

Места общего пользования

30

-

Незаконное проживание

30

-

Некорректное поведение сотрудников УК

-

10

Общедомовые приборы учета

30

-

Объемы потребления коммунальных услуг

30

-

Оплата коммунальных услуг

30

-

Освещение

30

-

Отопление

30

-

Отсутствие контакта с диспетчерскими службами УК

-

10

Перепланировка

30

-

Подвалы и чердаки

30

-

Пожарная сигнализация

30

-

Реклама

30

-

Ремонт подъезда

30

-

Стены и фасады

30

-

ТСЖ, ЖСК, ТСН

-

10

Уборка

30

-

Управляющие организации

-

10

Электрооборудование

30

-

Электроснабжение

30

-

Иное

30

-

16

Мусор

Внедрение раздельного накопления отходов

30

-

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Жалоба на деятельность полигонов

-

10

Закрытие или приостановление деятельности полигона

30

-

Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

-

10

Несоблюдение экологических требований при обращении с отходами

30

-

Предложения по обращению с отходами

30

-

Свалки мусора в лесу

30

-

Свалки мусора во дворах

30

-

Свалки мусора на дорогах

30

-

Строительство объектов по обращению с отходами

30

-

Территориальная схема обращения с отходами

30

-

Уборка мусора во дворах

30

-

Уборка мусора на дорогах

30

-

Иное

30

-

17

Многофункциональный центр "Мои документы"

Условия обслуживания

30

-

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

Отказ в предоставлении услуги

-

10

Очередь в МФЦ

-

10

Ошибка оператора МФЦ

-

10

Превышение сроков

-

10

Справочные службы

-

10

Иное

30

-

18

Недозвон в медучреждение (COVID-19)

Длительное время ожидания

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

Недозвон в поликлинику для записи (контактный центр или регистратуру) на прием к врачу (пациент с хроническими заболеваниями)

-

10

Длительное время ожидания при звонке в поликлинику (колл-центр или регистратуру) для записи на прием к врачу (не по вопросам оказания медицинской помощи при COVID-19)

-

10

Длительное время ожидания при звонке в региональный контактный центр по вопросам COVID-19 (более 20 минут)

-

10

Невозможно дозвониться

-

10

Иное

-

10

19

Недозвон в скорую помощь или неотложную помощь

Длительное время ожидания

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

Невозможно дозвониться

-

10

Иное

-

10

20

Недозвон на "горячую линию" (COVID-19)

Длительное время ожидания

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

Невозможно дозвониться

-

10

Иное

-

10

21

Недозвон на номер 122

Длительное время ожидания

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

Невозможно дозвониться

-

10

Иное

-

10

22

Образование

Безопасность образовательных организаций

-

10

Комитет по образованию Псковской области

Благоустройство образовательных организаций

30

-

Вопросы функционирования образовательных организаций

-

10

Выплаты обучающимся в образовательных организациях

-

10

Заболевания в образовательных организациях

-

10

Заработная плата и социальные выплаты в образовательных организациях

30

-

Защита прав детей

30

-

Итоговая аттестация в образовательных организациях

30

-

Лицензирование образовательных организаций

30

-

Нарушения при проведении экзаменов

30

-

Незаконный сбор денег в образовательных организациях

30

-

Некорректное поведение сотрудника образовательной организации

30

-

Оплата за услуги образовательных организаций

30

-

Питание в образовательных организациях

30

-

Поступление в образовательные организации

-

10

Создание условий для образования детей с инвалидностью

-

10

Трудоустройство в образовательную организацию

30

-

Электронный дневник

-

10

Иное

30

-

23

Общественное питание

Создание доступной среды для инвалидов на объектах общественного питания

30

-

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области,

Комитет по социальной защите Псковской области

органы местного самоуправления

Нарушение санитарных норм и правил на предприятии общественного питания

30

-

Иное

30

-

24

Общественный транспорт

Изменение класса и количества автобусов на действующем маршруте

30

-

Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Транспортно-пересадочные узлы, автостанции, автовокзалы

30

-

Информации о расписании движения транспортных средств

-

10

Льготы на проезд и тарифы

-

10

Нарушение графика движения транспорта

-

10

Нарушение перевозчиком правил дорожного движения

-

10

Нарушение схемы движения маршрута

-

10

Нарушения в сфере таксомоторных перевозок

30

-

Некорректное поведение водительского и кондукторского состава перевозчиков

-

10

Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки

30

-

Неудовлетворительное состояние железнодорожной инфраструктуры (переходов, платформ и т.п.)

30

-

Неудовлетворительные условия проезда в автомобильном транспорте

30

-

Неудовлетворительные условия проезда в пригородных электропоездах

30

-

Оплата проезда, невыдача пассажиру билета

30

-

Предложения по изменению маршрута или графика транспорта

30

-

Работа водного транспорта

30

-

Работа воздушного транспорта

30

-

Создание безбарьерной среды для инвалидов на общественном транспорте

-

10

Социальные карты

-

10

Иное

30

-

25

Оказание плановой медицинской помощи в условиях пандемии COVID-19

Сбои в оказании плановой медицинской помощи

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

26

Парки культуры и отдыха

Благоустройство существующих парков культуры и отдыха

30

-

Комитет по культуре Псковской области,

органы местного самоуправления

Услуги и деятельность

30

-

Создание нового парка культуры и отдыха

30

-

Иное

30

-

27

Плата за ЖКУ

Ошибки в начислении платы за коммунальные и жилищные услуги

-

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области,

органы местного самоуправления

Иное

30

-

28

Погребение и похоронное дело

Создание доступной среды для инвалидов на кладбищах

30

-

Комитет по социальной защите Псковской области,

органы местного самоуправления

Некачественное предоставление ритуальных услуг

30

-

Ненадлежащее содержание кладбищ

30

-

Иное

30

-

29

Единый портал государственных услуг

Ошибка при работе с мобильным приложением Единого портала государственных услуг

-

10

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области

Работоспособность Единого портала государственных услуг

-

10

Отсутствие ответа от службы технической поддержки Единого портала государственных услуг

-

10

Отсутствие результата предоставления услуги посредством Единого портала государственных услуг

-

10

Ошибка отображения данных об услугах, организациях, ведомствах на Едином портале государственных услуг

-

10

Иное

30

-

30

Природа, экология

Загрязнение атмосферного воздуха

30

-

Комитет по природным ресурсам и экологии Псковской области,

органы местного самоуправления

Сброс сточных вод, нарушение использования и охраны водных объектов

-

10

Нарушение законодательства о животном мире

30

-

Нарушение режима особой охраны природной территории

30

-

Нарушения при эксплуатации очистных сооружений

30

-

Незаконное ограничение доступа к водным объектам

30

-

Незаконное размещение отходов

-

10

Иное

30

-

31

Связь и телевидение

Вышки сотовой связи

30

-

Администрация Псковской области в лице Управления цифрового развития и связи Администрации Псковской области,

органы местного самоуправления

Изменение режима работы отделения почты России

30

-

Цифровое телевидение

30

-

Нарушения в работе Почты России

30

-

Отсутствие качественной сотовой связи

30

-

Отсутствие широкополосного доступа к сети Интернет в месте проживания

30

-

Признаки ограничения конкуренции при оказании телематических услуг связи

30

-

Иное

30

-

32

Сельское хозяйство и охота

Ведение сельскохозяйственной деятельности

30

-

Комитет по сельскому хозяйству и государственному техническому надзору Псковской области,

органы местного самоуправления

Выдача и аннулирование охотничьих билетов

30

-

Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов

30

-

Нецелевое использование земель сельскохозяйственного назначения

30

-

Иное

30

-

33

Социальное обслуживание и защита

Выплаты, компенсации и льготы

-

10

Комитет по социальной защите Псковской области,

Комитет по труду и занятости Псковской области,

органы местного самоуправления

Доступная среда для людей с ограниченными возможностями

-

10

Учет в центре занятости

30

-

Качество и доступность предоставления социальных услуг

-

10

Качество проживания, лечения и предоставляемых услуг в санатории

30

-

Материнский капитал

30

-

Необоснованные отказы работодателей в трудоустройстве людей с ограниченными возможностями

30

-

Неформальная занятость граждан

30

-

Оказание социальной помощи

-

10

Организация общественных работ

30

-

Организация отдыха в летнем оздоровительном лагере

30

-

Оформление индивидуальной программы предоставления социальных услуг

30

-

Получение социальной карты

-

10

Получение удостоверения многодетной семьи

-

10

Пользование услугами социального такси

30

-

Постановка в очередь на получение земельного участка многодетной семьей

30

-

Предоставление государственных пособий на детей

30

-

Предоставление компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

30

-

Предоставление социального обслуживания

30

-

Содействие людям с ограниченными возможностями в поиске работы

30

-

Социальная реабилитация несовершеннолетних, попавших в трудную жизненную ситуацию

30

-

Трудоустройство безработных

30

-

Установление опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан

30

-

Иное

30

-

34

Строительство

Высокий уровень шума при выполнении строительных работ

-

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Несоблюдение правил уборки территории строительной площадки

30

-

Наличие незаконных ограждений и построек

30

-

Наличие признаков незаконных строительных работ

30

-

Неисправное, слишком яркое или отсутствующее освещение на территории стройплощадки

-

10

Ненадлежащее содержание строительной площадки

30

-

Несоблюдение правил техники безопасности на строительном объекте

-

10

Иное

30

-

35

Средства индивидуальной защиты

Отсутствие или дефицит средств индивидуальной защиты

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

36

Теплоснабжение

Система централизованного теплоснабжения

-

10

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

органы местного самоуправления

Повреждение трубопровода теплоснабжения

-

10

Присоединение централизованным системам теплоснабжения

30

-

Иное

30

-

37

Тестирование на COVID-19 методом ПЦР

Дефицит тестов или перегрузка лабораторий для тестирования на COVID-19

-

10

Комитет по здравоохранению Псковской области

38

Торговля

Ярмарки

30

-

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области,

органы местного самоуправления

Нарушения при розничной продаже алкоголя

-

10

Нестационарная торговля (киоски, павильоны, сезонная торговля)

30

-

Розничные рынки

30

-

Создание доступной среды для инвалидов на объектах торговли

30

-

Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

30

-

Иное

30

-

39

Физическая культура и спорт

Заливка открытых хоккейных площадок

30

-

Комитет по спорту Псковской области,

органы местного самоуправления

Зачисление ребенка в спортивную школу

-

10

Строительство и состояние спортивных сооружений

30

-

Недовольство организацией проведения спортивных мероприятий

-

10

Недоступность спортивных объектов для людей с ограниченными возможностями

-

10

Некорректное отношение работников в учреждении спорта

-

10

Платные услуги в ФОК и спортшколах

-

10

Иное

30

-

40

Экономика и бизнес

Кадастровая стоимость объектов недвижимости

30

-

Комитет по экономическому развитию и инвестиционной политике Псковской области,

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области,

Комитет по финансам Псковской области,

Комитет по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области,

Комитет по труду и занятости Псковской области,

Комитет по управлению государственным имуществом Псковской области,

Комитет юстиции Псковской области,

Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области,

органы местного самоуправления

Нарушение сроков рассмотрения или незаконный отказ при получении разрешений, лицензий или согласований

-

10

Нарушения при проведении проверок надзорными органами

-

10

Ограничение конкуренции

30

-

Проблемы при регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ними

30

-

Проблемы при строительстве автодорог и связанными с ними коммуникаций

30

-

Проблемы с подключением к инфраструктуре

30

-

Проблемы с получением в аренду муниципального имущества для ведения бизнеса

30

-

Проблемы с получением земли для размещения производства

30

-

Проблемы с получением налоговых льгот, субсидий или господдержки

30

-

Проблемы с размещением наружной рекламы

30

-

Проблемы с согласованием разрешительной документацией в области строительства

30

-

Регистрация юридических лиц, субъектов малого предпринимательства

30

-

Бесхозяйное электросетевое оборудование

30

-

Вопросы приватизации

30

-

Вопросы деятельности органов юстиции

30

-

Региональный бюджет

30

-

Иное

30

-

41

Электроснабжение

Заключение договора с поставщиком электроэнергии

30

-

Комитет по тарифам и энергетике Псковской области,

органы местного самоуправления

Качество электроснабжения

30

-

Клиентские офисы поставщиков электроэнергии

30

-

Линии электропередачи

-

10

Отключение электроэнергии

-

10

Подключение к электрическим сетям

-

10

Приборы учета электроэнергии

30

-

Иное

30

-


УТВЕРЖДЕН
распоряжением Администрации области
от 24.09.2021 N 959-р



ПЕРЕЧЕНЬ направлений (тематик) для проведения обсуждения проектов документов, подготовленных органами исполнительной власти Псковской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Псковской области по решению вопросов регионального или местного значения, голосования по проектам областного или местных бюджетов, опросов граждан


Наименование темы (проекта) для проведения обсуждения

Наименование темы (проекта) для проведения голосования

Наименование темы (проекта) для проведения опроса

Отчет об исполнении местного бюджета;

обсуждение нормативного правового акта

Благоустройство;

водоснабжение;

детские площадки;

дороги;

массовое мероприятие;

места массового пользования;

муниципальные образовательные организации;

народное творчество;

объекты культурного наследия;

объекты культуры;

пожарная безопасность;

сбор бытовых отходов;

связь;

спорт;

жилищно-коммунальное хозяйство

Удовлетворенность граждан информацией, размещаемой на официальных сайтах органов исполнительной власти Псковской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Псковской области;

оценка качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг



Текст документа сверен по:
официальная рассылка


 



 

Яндекс.Метрика     Астрономическая обсерватория ПетрГУ     Институт экономики и права    
  
   © 2024 Кодекс ИТ