АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 июня 2025 года N 2608
Об утверждении Порядка действий по
ликвидации последствий аварийных
ситуаций в сфере теплоснабжения на
территории Петрозаводского городского
округа
В соответствии с Федеральным
законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих
принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации",
Федеральным законом от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О
теплоснабжении", Федеральным законом от
21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и
территорий от чрезвычайных ситуаций
природного и техногенного характера",
приказом Министерства энергетики
Российской Федерации от 13.11.2024 N 2234 "Об
утверждении Правил обеспечения
готовности к отопительному периоду и
Порядка проведения оценки обеспечения
готовности к отопительному периоду", в
целях обеспечения устойчивого
функционирования объектов
жилищно-коммунального хозяйства и
объектов теплоэнергетики на территории
Петрозаводского городского округа,
своевременной и качественной подготовки
их к работе в осенне-зимний период, а
также предупреждения чрезвычайных
ситуаций Администрация Петрозаводского
городского округа постановляет:
1. Утвердить Порядок действий по
ликвидации последствий аварийных
ситуаций в сфере теплоснабжения на
территории Петрозаводского городского
округа с учетом взаимодействия тепло-,
электро- и водоснабжающих организаций,
потребителей тепловой энергии,
ремонтно-строительных и транспортных
организаций, а также Администрации
Петрозаводского городского округа (в том
числе с применением электронного
моделирования аварийных ситуаций)
согласно приложению к настоящему
постановлению;
2. Управлению городского хозяйства
комитета жилищно-коммунального
хозяйства Администрации
Петрозаводского городского округа
разместить настоящее постановление на
официальном сайте Администрации
Петрозаводского городского округа в
разделе "Деятельность. Городское
хозяйство. Отопительный период" в
течение 5 рабочих дней со дня издания.
3. Контроль за исполнением
настоящего постановления возложить на
Первого заместителя главы Администрации
Петрозаводского городского округа
Ершова М.В.
4. Настоящее постановление вступает
в силу после официального опубликования
в официальном сетевом издании органов
местного самоуправления
Петрозаводского городского округа
"Нормативные правовые акты
Петрозаводского городского округа".
Глава Петрозаводского
городского округа
И.С.КОЛЫХМАТОВА
Утвержден
постановлением
Администрации
Петрозаводского городского округа
от 19.08.2025 N 2608
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПО ЛИКВИДАЦИИ
ПОСЛЕДСТВИЙ АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЙ В СФЕРЕ
ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ
ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок действий по
ликвидации последствий аварийных
ситуаций в сфере теплоснабжения на
территории Петрозаводского городского
округа разработан с учетом
взаимодействия тепло -, электро- и
водоснабжающих организаций,
потребителей тепловой энергии,
ремонтно-строительных и транспортных
организаций, а также Администрации
Петрозаводского городского округа (в том
числе с применением электронного
моделирования аварийных ситуаций) (далее
- Порядок) в соответствии с
законодательством Российской Федерации,
нормами и правилами в сфере
предоставления жилищно-коммунальных
услуг потребителям на основании:
- Жилищного кодекса Российской
Федерации;
- Федерального закона от 21.12.1994 N 68-ФЗ
"О защите населения и территорий от
чрезвычайных ситуаций природного и
техногенного характера";
- Федерального закона от 06.10.2003 N
131-ФЗ "Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской
Федерации";
- Федерального закона от 27.07.2010 N
190-ФЗ "О теплоснабжении";
- Федерального закона от 07.12.2011 N
416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении";
- Постановления Правительства
Российской Федерации от 24.03.1997 N 334 "О
порядке сбора и обмена в Российской
Федерации информацией в области защиты
населения и территорий от чрезвычайных
ситуаций природного и техногенного
характера";
- Постановления Правительства
Российской Федерации от 30.12.2003 N 794 "О
единой государственной системе
предупреждения и ликвидации
чрезвычайных ситуаций";
- Постановления Правительства
Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О
предоставлении коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов"
(далее - постановление N 354);
- Приказа Министерства энергетики
РФ от 13.09.2018 N 757 "Об утверждении Правил
переключений в электроустановках";
- Приказа Министерства энергетики
Российской Федерации от 14.05.2025 N 511 "Об
утверждении Правил технической
эксплуатации объектов теплоснабжения и
теплопотребляющих установок";
- Приказа Министерства энергетики
Российской Федерации от 13.11.2024 N 2234 "Об
утверждении Правил обеспечения
готовности к отопительному периоду и
Порядка проведения оценки обеспечения
готовности к отопительному периоду";
- Постановления Правительства
Российской Федерации от 02.06.2022 N 1014 "О
расследовании причин аварийных ситуаций
в сфере теплоснабжения";
- Приказа Министерства
регионального развития Российской
Федерации от 14.04.2008 N 48 "Об утверждении
Методики проведения мониторинга
выполнения производственных и
инвестиционных программ организаций
коммунального комплекса";
- Приказа МЧС России от 05.07.2021 N 429 "Об
установлении критериев информации о
чрезвычайных ситуациях природного и
техногенного характера".
1.2. Действие настоящего Порядка
распространяется на отношения по
организации взаимодействия в ходе
ликвидации аварий в системах
теплоснабжения между организациями
теплоснабжения, электроснабжения,
водоснабжения и водоотведения,
осуществляющими деятельность на
территории Петрозаводского городского
округа (далее - ресурсоснабжающие
организации), управляющими
организациями, товариществами
собственников жилья, жилищными
кооперативами или иными
специализированными потребительскими
кооперативами, обслуживающими жилищный
фонд (далее - управляющие организации,
ТСЖ), собственниками зданий с
непосредственной формой управления
имуществом (далее - собственники зданий с
НФУ), абонентами (потребителями
коммунальных ресурсов) и Администрацией
Петрозаводского городского округа.
1.3. В настоящем Порядке
используются следующие понятия и
определения:
внутридомовые инженерные системы -
являющиеся общим имуществом
собственников помещений в
многоквартирном доме инженерные
коммуникации (сети), механическое,
электрическое, санитарно-техническое и
иное оборудование, предназначенные для
подачи коммунальных ресурсов от
централизованных сетей
инженерно-технического обеспечения до
внутриквартирного оборудования, а также
для производства и предоставления
исполнителем коммунальной услуги по
отоплению и (или) горячему
водоснабжению;
исполнитель - юридическое лицо
независимо от организационно-правовой
формы или индивидуальный
предприниматель, предоставляющие
потребителю коммунальные услуги;
коммунальные услуги -
осуществление деятельности исполнителя
по подаче потребителям любого
коммунального ресурса в отдельности или
2 и более из них в любом сочетании с целью
обеспечения благоприятных и безопасных
условий использования жилых, нежилых
помещений, общего имущества в
многоквартирном доме;
коммунальные ресурсы - холодная
вода, горячая вода, электрическая
энергия, газ, тепловая энергия, твердое
топливо при наличии печного отопления,
используемые для предоставления
коммунальных услуг и потребляемые при
содержании общего имущества в
многоквартирном доме. К коммунальным
ресурсам приравниваются также сточные
воды, отводимые по централизованным
сетям инженерно-технического
обеспечения;
потребитель - собственник
помещения в многоквартирном доме, жилого
дома, домовладения, а также лицо,
пользующееся на ином законном основании
помещением в многоквартирном доме, жилым
домом, домовладением, потребляющее
коммунальные услуги;
ресурсоснабжающая организация -
юридическое лицо независимо от
организационно-правовой формы, а также
индивидуальный предприниматель,
осуществляющие продажу коммунальных
ресурсов (отведение сточных вод);
система теплоснабжения -
совокупность источников тепловой
энергии и теплопотребляющих установок,
технологически соединенных тепловыми
сетями;
теплоснабжающая организация -
организация, осуществляющая продажу
потребителям и (или) теплоснабжающим
организациям произведенных или
приобретенных тепловой энергии
(мощности), теплоносителя и владеющая на
праве собственности или ином законном
основании источниками тепловой энергии
и (или) тепловыми сетями в системе
теплоснабжения, посредством которой
осуществляется теплоснабжение
потребителей тепловой энергии (данное
положение применяется к регулированию
сходных отношений с участием
индивидуальных предпринимателей);
теплосетевая организация -
организация, оказывающая услуги по
передаче тепловой энергии (данное
положение применяется к регулированию
сходных отношений с участием
индивидуальных предпринимателей) и
соответствующая утвержденным
Правительством Российской Федерации
критериям отнесения собственников или
иных законных владельцев тепловых сетей
к теплосетевым организациям;
тепловая сеть - совокупность
устройств (включая центральные тепловые
пункты, насосные станции),
предназначенных для передачи тепловой
энергии, теплоносителя от источников
тепловой энергии до теплопотребляющих
установок;
источник тепловой энергии -
устройство, предназначенное для
производства тепловой энергии;
централизованные сети
инженерно-технического обеспечения -
совокупность трубопроводов,
коммуникаций и других сооружений,
предназначенных для подачи коммунальных
ресурсов к внутридомовым инженерным
системам (отведения сточных вод из
внутридомовых инженерных систем);
технологические нарушения -
нарушения в работе систем коммунального
энергоснабжения (электроснабжения;
теплоснабжения) и эксплуатирующих их
организаций, в зависимости от характера
и тяжести последствий (воздействие на
персонал; отклонение параметров
энергоносителя; экологическое
воздействие; объем повреждения
оборудования; другие факторы снижения
надежности) подразделяются на аварии и
инциденты;
инцидент - отказ или повреждение
оборудования и (или) сетей, отклонения от
установленных режимов, нарушение
федеральных законов и иных правовых
актов Российской Федерации, а также
нормативных технических документов,
устанавливающих правила ведения работ
на опасном производственном объекте,
включая:
технологический отказ -
вынужденное отключение или ограничение
работоспособности оборудования,
приведшее к нарушению процесса
производства и (или) передачи
электрической и тепловой энергии
потребителям, если они не содержат
признаков аварии;
функциональный отказ -
неисправности оборудования (в том числе
резервного и вспомогательного), не
повлиявшие на технологический процесс
производства и (или) передачи энергии, а
также неправильное действие защит и
автоматики, ошибочные действия
персонала, если они не привели к
ограничению потребителей и снижению
качества отпускаемой энергии;
авария - разрушение сооружений и
(или) технических устройств, применяемых
на опасном производственном объекте,
неконтролируемые взрыв и (или) выброс
опасных веществ;
аварийная ситуация -
технологическое нарушение, приведшее к
разрушению или повреждению сооружений и
(или) технических устройств
(оборудования), неконтролируемому взрыву
и (или) выбросу опасных веществ, полному
или частичному ограничению режима
потребления тепловой энергии;
чрезвычайная ситуация (далее - ЧС) -
это обстановка на определенной
территории, сложившаяся в результате
аварии, опасного природного явления,
катастрофы, распространения
заболевания, представляющего опасность
для окружающих, стихийного или иного
бедствия, которые могут повлечь или
повлекли за собой человеческие жертвы,
ущерб здоровью людей или окружающей
среде, значительные материальные потери
и нарушение условий жизнедеятельности
людей.
1.3.1. К перечню возможных
последствий аварийных ситуаций
(чрезвычайных ситуаций) на тепловых
сетях и источниках тепловой энергии
относятся:
- авария на объектах
теплоснабжения, повлекшая нарушение
условия жизнедеятельности 50 человек и
более на 1 сутки и более при условии:
температура воздуха в жилых комнатах
более суток фиксируется ниже +18 °C в
холодный период (теплый период - ниже +20
°C) <1>;
- прекращение теплоснабжения
потребителей (в количестве 50 человек и
более) в отопительный период на срок
более 24 часов;
- разрушение или повреждение
оборудования объектов, которое привело к
выходу из строя источников тепловой
энергии или тепловых сетей на срок 3
суток и более;
- разрушение или повреждение
сооружений, в которых находятся объекты,
которое привело к прекращению
теплоснабжения потребителей (в
количестве 50 человек и более);
- перерыв теплоснабжения
потребителей (в количестве 50 человек и
более) на срок более 6 часов;
- снижение температуры
теплоносителя в подающем трубопроводе
тепловой сети в отопительный период на 30
процентов и более по сравнению с
температурным графиком системы
теплоснабжения.
<1> п. 1.3.1 приказа МЧС России от
05.07.2021 N 429 (ред. от 10.01.2024) "Об установлении
критериев информации о чрезвычайных
ситуациях природного и техногенного
характера".
1.4. Основными целями настоящего
Порядка являются:
- повышение эффективности,
устойчивости и надежности
функционирования объектов
жилищно-коммунального хозяйства на
территории Петрозаводского городского
округа;
- мобилизация усилий по ликвидации
технологических нарушений и аварийных
ситуаций на объектах теплоснабжения
Петрозаводского городского округа;
- снижение уровня технологических
нарушений и аварийных ситуаций на
объектах теплоснабжения, минимизация
последствий возникновения
технологических нарушений и аварийных
ситуаций на объектах теплоснабжения
Петрозаводского городского округа.
1.5. Отказ элементов систем, сетей и
источников теплоснабжения, повлекший
прекращение подачи тепловой энергии
потребителям и абонентам на отопление и
горячее водоснабжение на период более 8
часов, считается аварией согласно
приказу Министерства регионального
развития региона Российской Федерации
от 14.04.2008 N 48 "Методика проведения
мониторинга выполнения
производственных и инвестиционных
программ организаций коммунального
комплекса".
1.6. Основной задачей
ресурсоснабжающих организаций,
управляющих организаций, ТСЖ является
обеспечение устойчивой и бесперебойной
работы тепловых, водопроводных,
канализационных, электрических сетей,
обеспечение качества предоставления
коммунальных ресурсов в пределах
нормативов, принятие оперативных мер по
предупреждению, локализации и
ликвидации последствий аварий на
источниках теплоснабжения, тепловых,
водопроводных, электрических сетях и
системах водоотведения.
1.7. Основными направлениями
предупреждения возникновения аварий
являются:
- содержание оборудования системы
теплоснабжения в технически исправном
состоянии;
- постоянная подготовка персонала к
ликвидации возможных технологических
нарушений путем повышения качества
профессиональной подготовки,
своевременного проведения
противоаварийных тренировок;
- создание необходимых аварийных
запасов материалов и оборудования;
- обеспечение персонала
необходимыми средствами защиты, связи,
пожаротушения, инструментом,
автотранспортом и другими механизмами;
- обеспечение наличия на рабочих
местах схем технологических соединений
трубопроводов, программ технологических
переключений, инструкций по ликвидации
технологических нарушений.
1.8. Ресурсоснабжающие организации,
управляющие организации, ТСЖ,
организации, оказывающие услуги и (или)
выполняющие работы по содержанию и
ремонту общего имущества
многоквартирного жилого дома, должны
иметь круглосуточно работающие
диспетчерские и (или)
аварийно-восстановительные службы
(аварийно-диспетчерские службы) (далее -
ДС и (или) АВС (АДС) соответственно).
Состав АВС, перечень машин и
механизмов, приспособлений и материалов
для ликвидации аварийных ситуаций
утверждается руководителем
организации.
В организациях, штатным
расписанием которых не предусмотрены ДС
и (или) АВС (АДС), обязанности
оперативного руководства ликвидацией
аварии возлагаются на лицо, назначенное
соответствующим приказом руководителя
организации.
1.9. Общую координацию действий ДС и
(или) АВС (АДС) по ликвидации аварийной
ситуации осуществляет единая
дежурно-диспетчерская служба
Петрозаводского городского округа
(далее - ЕДДС).
Сведения о телефонах ДС и (или) АВС
(АДС) уточняются до начала отопительного
периода и предоставляются
ресурсоснабжающими организациями,
управляющими организациями, ТСЖ,
собственниками зданий с НФУ в ЕДДС.
2. Взаимодействие ресурсоснабжающих
организаций, управляющих организаций,
ТСЖ, представителей собственников
зданий с НФУ при ликвидации аварийных
ситуаций
2.1. При возникновении аварийной
ситуации на наружных сетях и источниках
теплоснабжения теплоснабжающая
организация, теплосетевая организация,
владелец источника тепловой энергии
обязаны:
2.1.1. Принять меры по обеспечению
безопасности на месте аварии
(ограждение, освещение, охрана) и
действовать в соответствии с
ведомственными инструкциями по
ликвидации аварийных ситуаций.
2.1.2. Силами
аварийно-восстановительных бригад
(групп) незамедлительно приступить к
ликвидации создавшейся аварийной
ситуации.
2.1.3. Оперативная информация о
причинах возникновения аварийной
ситуации, о решении, принятом по вопросу
ее ликвидации, передается Диспетчером ДС
и (или) АВС (АДС) в сроки, установленные
пунктом 6 Правил расследования причин
аварийных ситуаций при теплоснабжении,
утвержденных Постановлением
Правительства РФ от 02.06.2022 N 1014 "О
расследовании причин аварийных ситуаций
при теплоснабжении":
- в ЕДДС;
- диспетчерам тех организаций,
которым необходимо изменить или
прекратить работу оборудования и иных
объектов жизнеобеспечения;
- диспетчерским службам
управляющих организаций, ТСЖ,
представителям собственников зданий с
НФУ.
2.1.4. По окончании ликвидации аварии
оповестить о времени подключения
управляющие организации, ТСЖ,
представителей собственников зданий с
НФУ, ЕДДС.
2.2. При возникновении аварийных
ситуаций на внутридомовых инженерных
системах отопления управляющая
организация, ТСЖ, собственники зданий с
НФУ обязаны обеспечить:
2.2.1. Ответ на телефонный звонок
собственника или пользователя помещения
в многоквартирном доме в ДС и (или) АВС
(АДС) в течение не более 5 минут, а в случае
необеспечения ответа в указанный срок -
осуществление взаимодействия со
звонившим в ДС и (или) АВС (АДС)
собственником или пользователем
помещения в многоквартирном доме
посредством телефонной связи в течение 10
минут после поступления его телефонного
звонка в ДС и (или) АВС (АДС), которое
должно быть рассмотрено
аварийно-диспетчерской службой в
течение 10 минут после поступления.
2.2.2. Локализацию аварийных
повреждений внутридомовых инженерных
систем внутридомовых систем отопления
не более чем в течение получаса с момента
регистрации заявки в отопительный
период.
2.2.3. В течение 10 минут
проинформировать телефонограммой о
характере аварии, ориентировочном
времени ее устранения, количестве
пострадавших ЕДДС и соответствующую
теплоснабжающую организацию.
2.2.4. Оказание коммунальных услуг
при аварийных повреждениях
внутридомовых систем отопления в срок,
не нарушающий установленную жилищным
законодательством Российской Федерации
продолжительность перерывов в
предоставлении коммунальных услуг.
2.2.5. Проинформировать собственника
или пользователя помещения в
многоквартирном доме в течение получаса
с момента регистрации заявки о
планируемых сроках исполнения заявки.
2.2.6. При невозможности отключения
внутренних систем в границах
эксплуатационной ответственности
направить телефонограмму
теплоснабжающей организации об
отключении дома на наружных инженерных
сетях.
2.2.7. После ликвидации аварии в
течение 10 минут поставить в известность
ЕДДС и соответствующую теплоснабжающую
и теплосетевую организации.
2.3. Организации, независимо от формы
собственности и ведомственной
принадлежности, имеющие на своем балансе
коммуникации или сооружения,
расположенные в районе возникновения
аварии, по вызову диспетчера
ресурсоснабжающей организации,
управляющей организации, ТСЖ направляют
в любое время суток в течение 1 часа своих
представителей (ответственных дежурных)
для согласования условий производства
работ по ликвидации аварии.
2.4. В случае возникновения аварии на
наружных объектах теплоснабжения или
инженерных сетях, собственник и (или)
эксплуатирующая организация по которым
не определены, диспетчер
ресурсоснабжающей организации,
управляющей организации, ТСЖ,
представитель собственников зданий с
НФУ незамедлительно сообщают об аварии в
ЕДДС, а также в ДС и (или) АВС (АДС)
теплоснабжающей организации
Петрозаводского городского округа.
Для ликвидации аварийной ситуации
на сетях, собственник которых не
определен, привлекаются теплоснабжающие
и теплосетевые организации, к чьим сетям
технологически присоединены данные
сети.
2.5. В случае невозможности
устранения аварии в течение 16 часов
единовременно - при температуре воздуха
в жилых помещениях от +12 °C до нормативной
температуры; не более 8 часов
единовременно - при температуре воздуха
в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не
более 4 часов единовременно - при
температуре воздуха в жилых помещениях
от +8 °C до +10 °C, по предложению
руководителя теплоснабжающей
организации, управляющей организации,
ТСЖ, Администрации Петрозаводского
городского округа может быть
организовано проведение заседания
Комиссии по предупреждению и ликвидации
чрезвычайных ситуаций и обеспечению
пожарной безопасности Петрозаводского
городского округа (далее - Комиссия по ЧС
и ОПБ городского округа) с целью принятия
конкретных мер для ликвидации аварии и
недопущения ее развития в чрезвычайную
ситуацию по истечении 24 часов (в том
числе введение для органов управления и
сил муниципального звена единой
государственной системы предупреждения
и ликвидации чрезвычайных ситуаций
режима функционирования "Повышенная
готовность").
3. Взаимодействие ДС и (или) АВС (АДС) при
возникновении и ликвидации аварий на
источниках теплоснабжения, сетях и
системах теплопотребления
3.1. При возникновении аварийной
ситуации ресурсоснабжающие организации
(независимо от форм собственности и
ведомственной принадлежности) и
управляющие организации, ТСЖ,
представитель собственников зданий с
НФУ в течение всей смены осуществляют
передачу оперативной информации в ЕДДС.
3.2. При поступлении в ДС и (или) АВС
(АДС) ресурсоснабжающих организаций
сообщения о возникновении аварии на
тепловых сетях и источниках
теплоснабжения, об отключении или
ограничении теплоснабжения
потребителей ДС и (или) АВС (АДС) обязана
незамедлительно:
- направить к месту аварии
аварийную бригаду;
- сообщить о возникшей ситуации по
имеющимся у нее каналам связи
руководителю предприятия и диспетчеру
ЕДДС;
- принять меры по обеспечению
безопасности в месте обнаружения аварии
(выставить ограждение и охрану, осветить
место аварии) и действовать в
соответствии с инструкцией по
ликвидации аварийных ситуаций.
3.3. На основании сообщения с места
обнаруженной аварии на объекте или сетях
теплоснабжения ответственное
должностное лицо
теплоснабжающей/теплосетевой
организации определяет:
- какие переключения в сетях
необходимо произвести;
- как изменится режим
теплоснабжения в зоне обнаруженной
аварии;
- какие абоненты и в какой
последовательности могут быть
ограничены или отключены от
теплоснабжения;
- когда и какие инженерные системы
при необходимости должны быть
опорожнены;
- какими силами и средствами будет
устраняться обнаруженная авария.
3.4. О возникновении аварийной
ситуации и принятом решении по ее
локализации и ликвидации,
предположительном времени на
восстановление теплоснабжения
потребителей диспетчер соответствующей
ДС и (или) АВС (АДС) теплоснабжающей
организации немедленно информирует по
имеющимся у него каналам связи
руководителя организации, диспетчеров
организаций, которым необходимо
изменить или прекратить работу
оборудования и коммуникаций,
диспетчерские службы управляющих
организаций, ТСЖ, представителей
собственников зданий с НФУ, попавших в
зону аварии, ЕДДС.
3.5. Решение об отключении систем
горячего водоснабжения принимается
теплоснабжающей/теплосетевой
организацией по согласованию с
управляющими организациями, ТСЖ по
территориальной принадлежности.
3.6. Размер ограничиваемой нагрузки
потребителей устанавливается
теплоснабжающей/теплосетевой
организацией по согласованию с
Комитетом жилищно-коммунального
хозяйства Администрации
Петрозаводского городского округа.
3.7. Отключение внутридомовых систем
горячего водоснабжения и отопления
домов, последующее их заполнение и
включение в работу производятся силами
управляющих организаций, ТСЖ,
собственников зданий с НФУ.
3.8. Если в результате обнаруженной
аварии подлежат отключению или
ограничению в подаче тепловой энергии
медицинские, дошкольные образовательные
и общеобразовательные организации,
диспетчер единой
теплоснабжающей/теплосетевой
организации незамедлительно сообщает об
этом в соответствующие организации по
всем доступным каналам связи.
3.9. При аварийных ситуациях на
объектах потребителей, связанных с
затоплением водой чердачных, подвальных,
жилых помещений, возгоранием
электрических сетей и невозможностью
потребителя произвести отключение на
своих сетях, заявка на отключение
подается в соответствующую
диспетчерскую службу ресурсоснабжающей
организации и выполняется как
аварийная.
3.10. В случае когда в результате
аварии создается угроза жизни людей,
разрушения оборудования, коммуникаций
района или строений, диспетчеры
(начальники смен) ресурсоснабжающих
организаций отдают распоряжение на
вывод из работы оборудования без
согласования, но с обязательным
последующим извещением ЕДДС после
проведения переключений по выводу из
работы аварийного оборудования или
участков сетей.
3.11. В обязанности ответственного за
ликвидацию аварии входит:
- вызов через диспетчерские службы
соответствующих представителей
организаций, имеющих коммуникации,
сооружения в месте аварии, согласование
с ними проведения земляных работ для
ликвидации аварии;
- организация выполнения
аварийно-восстановительных работ на
коммуникациях и обеспечение безопасных
условий производства работ;
- предоставление промежуточной и
итоговой информации о завершении
аварийно-восстановительных работ по
восстановлению рабочей схемы в
соответствующие диспетчерские службы.
3.12. В случае возникновения крупных
аварий, вызывающих возможные перерывы
теплоснабжения в отопительный зимний
период на срок более суток, создается
оперативный штаб (оперативная группа)
при Комиссии по ЧС и ОПБ Петрозаводского
городского округа для оперативного
принятия мер в целях обеспечения
устойчивой работы объектов
топливно-энергетического комплекса и
жилищно-коммунального комплекса
Петрозаводского городского округа, либо
для оценки обстановки, координации сил
единой системы в зоне чрезвычайной
ситуации, подготовки проектов решений,
направленных на ликвидацию чрезвычайной
ситуации.
Решением Комиссии по ЧС и ОПБ
Петрозаводского городского округа к
аварийно-восстановительным работам
могут привлекаться специализированные
строительно-монтажные и другие
организации.
В случае возникновения крупных
аварий, которые по критериям (приказ МЧС
России от 05.07.2021 N 429 "Об установлении
критериев информации о чрезвычайных
ситуациях природного и техногенного
характера") могут перерасти в ЧС,
проводятся мероприятия в соответствии с
Федеральным законом от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О
защите населения и территорий от
чрезвычайных ситуаций природного и
техногенного характера":
- решением Комиссии по ЧС и ОПБ
Петрозаводского городского округа
предлагается Главе Петрозаводского
городского округа введение режима
функционирования "Повышенная
готовность". Постановлением
Администрации Петрозаводского
городского округа вводится режим
функционирования "повышенная
готовность" для соответствующих органов
управления и привлекаемых сил;
- при угрозе (и, или) возникновения
ЧС (по временным критериям) решением
Комиссии по ЧС и ОПБ Петрозаводского
городского округа предлагается ввести
режим "чрезвычайной ситуации".
Постановлением Администрации
Петрозаводского городского округа
вводится режим функционирования
"Чрезвычайная ситуация", в котором
прописываются необходимые привлекаемые
силы и средства, материальные и
финансовые ресурсы для ликвидации ЧС.
Аварийно-восстановительные работы
выполняются в сроки, согласованные с
Комиссией по ЧС и ОПБ Петрозаводского
городского округа.
4. Риски возникновения аварий, масштабы и
последствия
Наиболее вероятными причинами
возникновения аварий и сбоев в работе
котельных и тепловых сетей могут
послужить:
- перебои в подаче электроэнергии;
- износ оборудования;
- неблагоприятные
погодно-климатические явления;
- человеческий фактор.
Вид аварии |
Причина возникновения аварии |
Масштаб аварии и последствия |
1 |
2 |
3 |
Остановка котельной |
Прекращение подачи электроэнергии |
Прекращение подачи тепловой энергии в системы отопления и ГВС потребителей, размораживание тепловых сетей и отопительных приборов, понижение температуры внутреннего воздуха в помещениях |
|
Прекращение подачи топлива |
|
|
Прекращение подачи воды |
|
Прорыв на тепловых сетях |
Предельный износ сетей, гидродинамические удары |
Прекращение подачи тепловой энергии в системы отопления и ГВС потребителей, размораживание тепловых сетей и отопительных приборов, понижение температуры внутреннего воздуха в помещениях |
Сценарий наиболее вероятных аварий
и мероприятия по их устранению:
N п/п |
Вероятные аварии |
Мероприятия |
1 |
2 |
3 |
1. |
Утечка на сетях теплоснабжения |
1. Локализация места аварии путем перекрытия запорной арматуры и определения участка по давлению. 2. При выявлении места утечки принять меры по ее устранению (замена участка сети) |
2. |
Аварийная остановка котла |
1. Принять меры по тушению топлива в котле. 2. Устранить причину аварийной остановки котла |
3. |
Выход из строя циркуляционного насоса, переход на резервный насос |
1. Перекрыть запорную арматуру насоса. 2. Подать напряжение и проконтролировать направление вращения резервного циркуляционного насоса. 3. Открыть запорную арматуру резервного циркуляционного насоса |
4. |
Прекращение подачи электроэнергии на котельную |
1. Выяснить у диспетчера причину отсутствия электроэнергии и время восстановления. 2. Подключить резервный источник электроснабжения |
5. Сведения о телефонах ДС и (или) АВС (АДС)
тепло-, электро-, топливо- и
водоснабжающих организаций,
потребителей тепловой энергии,
ремонтно-строительных и транспортных
организаций, а также Администрации
Петрозаводского городского округа
N п/п |
Организация / должностное лицо |
Телефон |
1. |
Диспетчер АО "ПКС-Тепловые сети" |
71 00 52 |
2. |
Диспетчер АО "ПКС-Водоканал" |
76 81 13; 76 64 04 |
3. |
Диспетчер АО "ОРЭС-Петрозаводск" |
78 45 59; 8 800 200 12 09 |
4. |
Начальник смены станции Петрозаводской ТЭЦ Филиала "Карельский ПАО "ТГК-1" |
71 39 56 |
5. |
Диспетчер ЕДДС |
051 |
6. |
Глава Петрозаводского городского округа |
Оповещает ЕДДС |
7. |
Первый заместитель главы Администрации Петрозаводского городского округа |
Оповещает ЕДДС |
8. |
Заместитель главы Администрации Петрозаводского городского округа - председатель комитета ЖКХ |
Оповещает ЕДДС |
9. |
Начальник управления городского хозяйства комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа |
Оповещает ЕДДС |
10. |
МУП "ПетроГИЦ" |
57 68 48 |
11. |
ООО "Гарантия-Плюс" |
70 54 44; 74 29 59; 56 49 54 |
12. |
ООО "Мастер Ремонт" |
56 10 31; 53 44 11; 59 37 00 |
13. |
ООО "Профессионал" |
52 64 404 79 82 02 |
14. |
ООО "ПК Выбор" |
55 95 69; 56 10 31 |
15. |
ООО "ТРИАЛ |
22 10 20 |
16. |
ООО "УК "АВЕРС" |
22 10 20 |
17. |
ООО "УО "Умелец" |
22 10 20 |
18. |
ООО "Партнер" |
59 22 10; 56 10 31; 63 70 55 |
19. |
ООО "ТеплоАвтоматика" |
57 71 83; 56 10 31 |
20. |
ООО "КСМ-Комфорт" |
8 902 777 79 02 (доб. 2); 8 902 777 79 02 (доб. 1) |
21. |
ООО "ОнегоСтройСервис" |
504 504 (доб. 3) |
22. |
ООО "ОнегоИнжиниринг" |
504 504 (доб. 3) |
23. |
ООО УО "Карельская лифтовая компания" |
56 42 18 |
24. |
ООО "Жилой дом +" |
33 13 35; 63 01 59 |
25. |
ООО УК "Жилой дом +" |
33 13 35; 63 01 59 |
26. |
ООО "Петрозаводская коммунальная компания" |
33 04 41; 63 51 28 |
27. |
ООО "Отич-Строй +" |
79 82 92 |
28. |
ООО "Отич-Теплострой" |
79 82 92 |
29. |
ООО "Территория" |
59 59 71; 8 921 461 53 13 |
30. |
ООО "Район" |
67 06 17; 63 16 05 |
31. |
ООО "Сервис" |
33 20 50; 33 20 60 |
32. |
ООО "Лидер" |
63 46 13; 63 52 54 |
33. |
ООО "Регион" |
50 00 35; 26 61 90 |
34. |
ООО "Новый Порядок" |
8 900 459 52 40; 63 29 02 |
35. |
ООО "УК Фирма Комфорт" |
72 52 52 |
36. |
ООО "УК "Домоуправление" |
8 911 400 90 68; 52 64 40 |
37. |
ООО "Новая управляющая компания" |
26 66 65 |
38. |
ООО "Сфера управления" |
59 53 53 |
39. |
ООО "ЭК" |
59 46 44; 44 56 58 |
40. |
ООО "Карельская управляющая компания" |
63 63 69; 63 16 05 |
41. |
ООО "Городская управляющая компания" |
50 03 25; 63 28 27 |
42. |
ООО "Аквамарин-сервис" |
8 921 460 60 70; 78 20 20 |
43. |
ООО "УЮТ" |
63 98 08; 63 70 55 |
44. |
ООО "ЖЭУ" |
8 911 410 01 67; 50 01 11 |
45. |
ООО "Жхсервис" |
63 93 67; 26 61 90 |
46. |
ООО "21 ВЕК" |
67 13 03; 55 98 19 |
47. |
ООО "Комфортная среда" |
67 06 17; 67 06 15; 63 16 05 |
48. |
ООО "Карелия" |
8 900 464 17 30; 26 61 90 |
49. |
ООО "Доверие" |
22 12 31; 26 92 76, |
50. |
ООО "НЭО-Сервис" |
44 56 67; 72 52 52; 56 10 31 |
51. |
ООО "Эксплосервис" |
63 57 87 |
52. |
ООО "Ниласан" |
50 55 75 |
53. |
ООО "Карельская сервисная служба" |
8 999 290 00 64 |
54. |
ООО "Орбита" |
8 911 400 02 42; 50 01 11 |
55. |
ООО "Управление недвижимостью" |
67 06 17; 67 06 15 |
56. |
ООО УК "Сити сервис" |
8 905 299 25 25 |
57. |
ООО "УК Градсервис" |
8 900 457 75 55; 26 61 90 |
58. |
ООО "АПЕКС" |
33 13 30; 63 16 05 |
59. |
ООО УО "Дело" |
63 09 06 |
60. |
"Главное управление жилищным фондом" |
8 921 456 92 24 |
61. |
ООО "Корал групп эксплуатация" |
63 55 90; 63 13 88 |
62. |
ООО УЖК "Аврора" |
22 12 12 |
63. |
ООО "Карельская обслуживающая компания" |
28 23 33 |
64. |
ООО "Нова дом" |
50 40 00 |
65. |
ООО "Юнион-Сервис" |
8 921 967 21 79 |
66. |
ООО "Умка" |
8 911 920 31 37 |
67. |
ООО "Наша управляющая компания" |
26 66 65 |
68. |
ООО "Сервисные решения" |
27 33 77; 8 900 456 84 10 |
6. Порядок и процедура организации
взаимодействия сил и средств, а также
организаций, функционирующих в системах
теплоснабжения, на основании
заключенных соглашений об управлении
системами теплоснабжения в соответствии
с требованиями части 5 статьи 18
Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О
теплоснабжении"
Теплоснабжающие организации,
теплосетевые организации и владельцы
источников тепловой энергии,
осуществляющие свою деятельность в
одной системе теплоснабжения, ежегодно
до начала отопительного периода обязаны
заключать между собой соглашение об
управлении системой теплоснабжения в
соответствии с правилами организации
теплоснабжения, утвержденными
Правительством Российской Федерации.
Предметом соглашения является
порядок взаимных действий по
обеспечению функционирования системы
теплоснабжения в соответствии с
требованиями Федерального закона от
27.07.2010 N 190 "О теплоснабжении".
Обязательными условиями указанного
соглашения являются:
1) определение соподчиненности
диспетчерских служб теплоснабжающих
организаций и теплосетевых организаций,
порядок их взаимодействия;
2) порядок организации наладки
тепловых сетей и регулирования работы
системы теплоснабжения;
3) порядок обеспечения доступа
сторон соглашения или, по взаимной
договоренности сторон соглашения,
другой организации к тепловым сетям для
осуществления наладки тепловых сетей и
регулирования работы системы
теплоснабжения;
4) порядок взаимодействия
теплоснабжающих организаций и
теплосетевых организаций в чрезвычайных
ситуациях и аварийных ситуациях.
В режиме повседневной деятельности
работа по контролю функционирования
системы теплоснабжения на территории
Петрозаводского городского округа
осуществляется:
- в Комитете жилищно-коммунального
хозяйства Администрации городского
округа - специалистами Управления
городского хозяйства;
- в единой теплоснабжающей
(теплосетевой) организации - дежурным
диспетчером;
- в теплоснабжающей организации
непосредственно на источниках тепловой
энергии - операторами на каждой
котельной, а в случае автоматизированной
работы котельной - диспетчером
теплоснабжающей организации;
- в теплоснабжающей (теплосетевой)
организации - ремонтной бригадой,
осуществляющей дежурство в дневное
время в организации и круглосуточно в
домашних условиях, по вызову дежурного
диспетчера - в составе 3 человек.
Размещение специалистов
повседневного управления
осуществляется на стационарных пунктах
управления, оснащаемых средствами связи,
поддерживаемых в состоянии постоянной
готовности к использованию.
7. Состав и дислокация сил и средств
К работам при ликвидации
последствий аварийных ситуаций
привлекаются специалисты
аварийно-диспетчерских служб,
оперативный персонал котельных,
ремонтные бригады, специальная техника и
оборудование организации, в
эксплуатации которой находится система
теплоснабжения в круглосуточном режиме,
посменно, а также аварийные бригады
управляющих (обслуживающих)
организаций.
8. Перечень мероприятий, направленных на
обеспечение безопасности населения (в
случае, если в результате аварий на
объекте теплоснабжения может возникнуть
угроза безопасности населения)
Планирование и организация
ремонтно-восстановительных работ на
объектах системы теплоснабжения
осуществляется руководством единой
теплоснабжающей (теплосетевой)
организации, владельца источника
тепловой энергии, эксплуатирующего
объект.
Устранение последствий аварийных
ситуаций на тепловых сетях и объектах
централизованного теплоснабжения,
повлекшее временное (в пределах
нормативно допустимого времени)
прекращение теплоснабжения или
незначительные отклонения параметров
теплоснабжения от нормативного
значения, организуется силами и
средствами эксплуатирующей организации
в соответствии с установленным внутри
организации порядком. Оповещение других
участников процесса централизованного
теплоснабжения (потребителей,
поставщиков) о возникновении указанной
ситуации осуществляется в соответствии
с регламентами (инструкциями) по
взаимодействию дежурно-диспетчерских
служб организаций или иными
согласованными распорядительными
документами.
В случае если возникновение
аварийных ситуаций на тепловых сетях и
объектах централизованного
теплоснабжения может повлиять на
функционирование иных смежных
инженерных сетей и объектов,
эксплуатирующая организация оповещает
любым доступным способом о повреждениях
владельцев коммуникаций, смежных с
поврежденной.
В зависимости от вида и масштаба
аварии эксплуатирующей организацией
принимаются неотложные меры по
проведению ремонтно-восстановительных и
других работ, направленных на
недопущение размораживания систем
теплоснабжения и скорейшую подачу тепла
в социально значимые объекты.
Нормативное время готовности к работам
по ликвидации аварии - не более 60 мин.
В зависимости от температуры
наружного воздуха установлено
нормативное время на устранение
аварийной ситуации. Значения
нормативного времени на устранение
аварийной ситуации приведены в таблице.
Расчеты допустимого времени
устранения технологических нарушений:
а) на объектах водоснабжения:
N п/п |
Наименование технологического нарушения |
Диаметр труб, мм |
Время устранения, ч., при глубине заложения труб, м | |
|
|
|
до 2 |
более 2 |
1. |
Отключение водоснабжения |
до 400 |
8 |
12 |
2. |
Отключение водоснабжения |
св. 400 до 1000 |
12 |
18 |
3. |
Отключение водоснабжения |
св. 1000 |
18 |
24 |
б) на объектах теплоснабжения:
N п/п |
Наименование технологического нарушения |
Время устранения |
Ожидаемая температура в жилых помещениях при температуре наружного воздуха, C | |||
|
|
|
0 |
-10 |
-20 |
более -20 |
1. |
Отключение отопления |
2 часа |
20 |
18 |
15 |
15 |
2. |
Отключение отопления |
4 часа |
19 |
15 |
15 |
15 |
3. |
Отключение отопления |
6 часов |
18 |
15 |
15 |
10 |
4. |
Отключение отопления |
8 часов |
17 |
15 |
10 |
10 |
в) на объектах электроснабжения:
Наименование технологического нарушения |
Время устранения |
Отключение электроснабжения |
2 часа |
При прибытии на место аварии
старший по должности из числа персонала
аварийной бригады эксплуатирующей
организации обязан:
- составить общую картину
характера, места, размеров аварии;
- определить потребителей,
теплоснабжение которых будет ограничено
(или полностью отключено), и период
ограничения (отключения), отключить и
убедиться в отключении поврежденного
оборудования и трубопроводов,
работающих в опасной зоне;
- организовать предотвращение
развития аварии;
- принять меры к обеспечению
безопасности персонала, находящегося в
зоне работы;
- получить от дежурного диспетчера
по средствам связи, для проведения
необходимых переключений, план действий,
измененный режим теплоснабжения на
основании электронного моделирования;
- определить последовательность
отключения от теплоносителя, когда и
какие инженерные системы при
необходимости должны быть опорожнены;
- определить необходимость
прибытия дополнительных сил и средств
для устранения аварии.
Самостоятельные действия
персонала по ликвидации аварийных
ситуаций не должны противоречить
требованиям "Правил технической
эксплуатации тепловых энергоустановок",
"Правил техники безопасности при
эксплуатации тепловых энергоустановок и
тепловых сетей потребителей", правил
техники безопасности, производственных
инструкций.
9. Порядок организации
материально-технического, инженерного и
финансового обеспечения операций по
локализации и ликвидации аварий на
объекте теплоснабжения
Для выполнения работ по ликвидации
последствий аварийных ситуации
требуется привлечение сил и средств,
достаточных для решения поставленных
задач в нормативные сроки.
Для устранения последствий
аварийных ситуаций создаются и
используются: резервы финансовых
средств и материально-технического
обеспечения ресурсоснабжающих,
управляющих (обслуживающих) организаций.
Объемы резервов финансовых ресурсов
(резервных фондов) определяются и
утверждаются нормативным правовым
актом.
К работам при ликвидации
последствий аварийных ситуаций
привлекаются специалисты
аварийно-диспетчерских служб,
оперативный персонал котельных,
ремонтные бригады, специальная техника и
оборудование организации, в
эксплуатации которой находится система
теплоснабжения в круглосуточном режиме,
посменно.




